Un ch'tit guide par l'EU pour savoir comment acheter sur le Net

BIEN ÉVIDEMMENT ce n'est pas exhaustif ni 100% sûr, mais perso, en faisant attention, je suis confiant d'acheter sur des sites ... généralement Français ou Européens (surtout question de fdp et SAV).
Et même certains en Chine qui ne m'ont pas déçu pour le SAV.

De base préférez les ".fr" avec une Entreprise en France (faut trouver l'adresse dans "Contact" qui DOIT ÊTRE là !), assujettis à plus de règles.  En cas de doute taper dans votre-moteur-de-recherche-préféré "problème nom-du-site". 
Mais tout site qui se respecte va aussi avoir des détracteurs ... ils seront "juste" moins nombreux ;)

Vous pouvez aussi utiliser les e-réputations, avec WOT (Web Of Trust) ou ceux intégrés par exemple dans Avast.

Source:

10 questions à se poser avant d'acheter sur Internet


europe-consommateurs.eu

La base des trucs à faire extraite du lien:

10 questions à se poser avant d'acheter sur Internet

  1. Le site Internet indique-t-il visiblement les coordonnées complètes de mon vendeur ?
  2. Existe-t-il sur le site des conditions générales de vente claires et précises ?
  3. Ai-je un droit de rétractation ?
  4. Si oui, dans quel délai puis-je l'exercer ?
  5. Le prix indiqué est-il TTC ?
  6. Comment puis-je payer ma commande ?
  7. Quel est le délai de livraison prévu ?
  8. Si je souscris un abonnement, le contrat sera-t-il reconduit automatiquement si je ne le résilie pas dans les délais prévus ?  Comment et dans quel délai le résilier ?
  9. Si je valide ma commande, l'envoi d'une confirmation de commande est-il prévu ?
  10. A quelles fins seront utilisées mes données personnelles ?

En cas de litiges avec un professionnel européen, n'hésitez pas à contacter le CEC France

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